赛富时(CRM.US)欲摆脱“AI落后者”标签 豪掷150亿美元加码布局AI智能体

智通财经APP获悉，专注于客户关系管理软件(CRM)领域的美国云软件巨头赛富时(CRM.US)周一公布了一项未来五年在美国旧金山投资高达150亿美元的宏大“人工智能智能体”投资计划。这家被市场投资者们贴上“AI落后者”标签的美国软件行业领军者正在竭尽全力布局生成式AI应用软件以及AI智能体，力争像OpenAI以及微软那样“吞噬世界”而不是“被AI吞噬”。

据了解，该公司的最新举措包括在旧金山大型园区启动一个新的人工智能大型项目孵化中心――AI Incubator Hub，力争全面扩大高质量劳动力发展与AI培训项目，并支持全球企业客户们采用由突破式人工智能技术驱动的企业AI智能体(Agentic Enterprise Model)。

该公司此前曾在年度大会召开前表示，Dreamforce大型项目预计将为旧金山市带来1.3亿美元的营收规模，并创造35,000个本地就业岗位;今年赛富时公司的大会将于当地时间10月14日至16日在旧金山举行，预计将迎来近5万名与会者。

从资本投入、产品路线到并购整合看，赛富时公司的管理层已经下定决心押注生成式AI应用软件与“AI智能体(Agentic)”应用，并把“AI应用领军者”作为战略目标。比如，赛富时公司Agentforce 360 的全球最新上线，定位为把“人 + AI Agent + 数据”统一在一套“可信系统”上的“企业级AI智能体应用平台”。